Ofrecemos un servicio Gama de productos

UZO no es un mercado anónimo.

Cada producto que encuentre con nosotros tiene un origen conocido, un fabricante y una historia verificada.

Nuestros valores

Trabajamos con pequeños y medianos productores que entregan la máxima calidad y cumplen con estrictos criterios:

No al trabajo infantil
Sin condiciones indignas
No hay copias baratas
Solo productos originales de fuentes éticas
Seguridad

Protección de la privacidad

Pagos seguros sin preocupaciones

Los datos de su tarjeta están totalmente encriptados y protegidos de acuerdo con los estándares de seguridad más estrictos (PCI DSS)
No almacenamos, compartimos ni vendemos sus datos en ningún lugar
Admitimos Apple Pay, Google Pay, botones bancarios y otros métodos locales de confianza como Klarna, PayPal

Su privacidad es fundamental para nosotros

Nuestros sitios web y aplicaciones están diseñados con el máximo respeto por su privacidad. Solo recogemos lo que es necesario, nada más.

Trabajamos con los principales expertos en ciberseguridad y llevamos a cabo un programa de hacking ético que ayuda activamente a identificar y prevenir riesgos potenciales.

Garantiza

Garantía del pedido

Envío gratis

En todos los pedidos, excepto en las mercancías de los almacenes locales.

Soporte 24/7

Ayuda rápida de personas reales, no de robots.

Garantía de entrega

Protección integral de su pedido desde el envío hasta la entrega.

  • Crédito por retraso en la entrega
  • Reembolso inmediato por daños
  • Reembolso en un plazo de 15 a 30 días
  • Seguimiento de paquetes en tiempo real

Opción de devolución del pedido

Sencillo, sin complicaciones.

Resolvemos todos los problemas de manera justa

De forma rápida, profesional y siempre en el lado del cliente.

Precio garantizado

Devolución automática de la diferencia en el momento de la venta en un plazo de 30 días.

Sostenibilidad

Programa de plantación de árboles

UZO participa activamente en la plantación de árboles en cooperación con iniciativas globales para la regeneración del suelo y la restauración de la naturaleza en África.

Sus pedidos no solo ayudan a las personas, sino también al planeta.

Producción digna. Conciencia limpia. Impacto real.

Satisfacción

Garantía de satisfacción

Comprar en UZO es sencillo, justo y sin riesgos. Si algo no está bien, lo solucionamos de forma rápida, profesional y sin excusas.

Lo que garantizamos:

Devolución de dinero por bienes dañados
Reembolso por paquete no entregado
Devolución si el producto no coincide con la descripción
Atención al cliente siempre disponible
Retiro dentro de los 14 días sin dar una razón
2 años de garantía según la legislación aplicable

Además, abordamos cada pedido con humanidad e intentamos hacer todo lo posible para garantizar que cada cliente quede lo más satisfecho posible. Cuando algo sale mal, lo resolvemos. Bastante. Sin barreras.

Безкоштовна доставка

Скористайтеся перевагами безкоштовної доставки з кожним замовленням і покращіть свій досвід покупок без додаткових витрат.

Підтримка клієнтів

Наша команда підтримки клієнтів на звʼязку, щоб допомогти вам з будь-якими питаннями або проблемами, які у вас можуть виникнути.

Швидка відправка

Завдяки швидкій обробці замовлень ми пропонуємо безперебійний процес покупок, що дозволяє вам отримати свою покупку якнайшвидше.

Подарунок із кожним замовленням

За кожне замовленням ви отримаєте спеціальний подарунок як подяку за те, що обрали нас.

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